여유모바일 전 가입자 알뜰폰 선/후불 서비스 제공 주체 변경 및 개인정보 이전에 대한 안내문
2025-09-30 17:00:46 등록
알뜰폰 전 가입자 선/후불 서비스 제공 주체 변경 및 개인정보 이전에 대한 안내문
주식회사 와이엘랜드(이하 “여유모바일”) 전 가입자 알뜰폰 선/후불 서비스를 이용하고 계시는 고객님께 알려 드립니다.
당사는 2025. 12. 1. (이하 “양도일”) 고객님께서 이용하고 계시는 당사의 알뜰폰 사업부문을 주식회사 와이드모바일(이하 “도시락모바일”)에게 양도하기로 하였습니다(이하 “본건 양도”). 본건 양도에 따라 당사는 양도일 이후 고객님께 알뜰폰 서비스를 제공하지 않으며, 사업양수인인 도시락모바일인 알뜰폰 서비스를 변함없이 제공하게 됩니다.
본건 양도에 따라, 당사와 고객님 간의 알뜰폰 서비스 이용약관에 따른 고객님의 서비스 가입자(이용자)의 지위가 당사에서 도시락모바일으로 이전되고, 가입자 관리 및 요금 업무 처리를 포함한 알뜰폰 서비스 제공을 위해 양도일 이전 6개월간의 청구/수납 정보를 포함한 고객님의 개인정보가 도시락모바일에게 이전될 예정입니다. 그리고 양도일 전까지 발생한 고객님의 통신요금은 당사에게 귀속되고, 그 이후에 발생한 통신요금은 도시락모바일에게 귀속됩니다. 이에 따라, 양도일 전까지 발생한 고객님의 미납 통신요금은 도시락모바일으로 양도되지 않으며, 수납 완료 시까지 당사가 지속 청구 및 수납하오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
고객님의 개인정보는 도시락모바일으로 이전된 이후에도 고객님께서 당초 동의하신 목적 범위 내에서만 사용될 것이며, 어떠한 경우에도 고객님의 의사에 반하여 제3자에게 유출 또는 제공되지 않도록 안전하게 보호될 것입니다. 이러한 개인정보 이전에 동의하지 않으시거나 기타 문의사항이 있으신 분은 아래의 문의처로 연락하여 주시기 바랍니다.
[문의처]
*고객센터: (LGU+)1661-5646, (KT)1661-5146
*E-mail: yytmvno@ylland.net
고객님은 본 안내를 통지받으신 날(2025. 9. 30)로부터 2주 이내 위 문의처에 이의를 제기하실 수 있고, 해당 기간 내에 이의제기를 하지 않으실 경우 알뜰폰 서비스 이용약관에 따른 서비스 이용자의 지위가 이전되어 양도일(2025. 12. 1.)부터 도시락모바일이 고객님께 알뜰폰 서비스를 유심 교체 없이 지속적으로 제공하게 되며, 개인정보를 이전 받게 되는 도시락모바일의 개요는 다음과 같습니다.
*회사명: 주식회사 와이드모바일
*주소: 서울시 서대문구 통일로 135 충정빌딩 6층
*연락처: 1566-9071
그동안 당사의 알뜰폰 서비스를 이용해 주신 점 깊이 감사 드립니다.
2025. 9. 30.